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Während des Jahres 2018 haben sich Schweizer Mercedes-Benz Vertretungen anlässlich des Quality Service Awards in verschiedenen Kategorien gemessen. Herausragende Kundenbetreuung und eine hohe Kundenzufriedenheit sind keine Selbstverständlichkeit, sondern das Resultat eines starken Teams. Der Wille jedes Einzelnen zum Besten macht ein Top-Resultat erst möglich. Wir sind stolz darauf, ein solches erbracht zu haben. Wir konnten das Rennen um Platz 1 gegen unsere Mitbewerber gewinnen.
Ein herzlicher Dank gilt unseren Mitarbeitenden für ihren unermüdlichen Einsatz, für unsere Kunden das Beste zu geben.
Dank gebührt aber auch Ihnen, liebe Kundinnen und Kunden. Ihre tollen Bewertungen aus den E-Mail-Befragungen haben den Weg zum 1. Platz geebnet. Sie liessen uns wissen, dass es gut und richtig ist, was wir tun. Durch Ihr Feedback an unsere Mitarbeitenden gaben Sie uns Chancen, Probleme zu erkennen und aus Fehlern zu lernen – und noch besser zu werden.
Herzlichen Dank dafür – und für Ihre Treue.
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